Chaque Gestionnaire a en charge un secteur géographique avec une mission double :

- Technique : Veiller au bon état et à l’entretien des résidences placées sous sa responsabilité,
Et
- Humaine : Ils accueillent les nouveaux locataires, établissent l’état des lieux, encadrent les gardiens, contrôlent travaux, factures…

Le Chargé de Clientèle assure la mise en location des logements.
Sa mission consiste à :

- Réceptionner les dossiers de demandes de logements,
- Proposer des logements aux candidats retenus,
- Participer aux réunions des Commissions d’Attribution,
- Etablir les contrats des futurs locataires,
- Gérer les départs des locataires.

Premier contact avec le milieu du logement social, l’Agent d’Accueil est chargé d’informer le public en recherche de logement social, soit au téléphone, soit en l’accueillant au siège.
Il renseigne les demandeurs sur :

- La disponibilité des logements,
- Le mode d’accès à ces logements,
- La constitution des dossiers,
- Propose des solutions,
- Saisit les demandes.

Il est le garant de l’entretien de la résidence et assure son entretien :

- Nettoyage des locaux collectifs,
- Entrées et sorties des containers…

Il veille au bon fonctionnement des équipements (portail, fermeture des halls, petite électricité).
Il est le premier lien entre les locataires et la société.

En accord avec le Service Technique, il définit les plans de travaux annuels et les réalise.
Il s’occupe du montage des dossiers financiers et administratifs, suit les travaux, gère les contrats d’entretien et s’occupe des réclamations techniques d’entretien courant.

Il prend en charge les opérations de construction depuis l’étude de faisabilité, jusqu’à la livraison.
Dans un premier temps il s’agit d’adapter le programme au terrain, d’optimiser le montage du dossier, négocier les budgets avec les différents partenaires.
Dès l’obtention des financements, les marchés de construction sont contractés avec les entreprises et le chantier démarre.
Le Chargé d’Opérations assure ensuite le respect du cahier des charges, du calendrier d’exécution et des délais de livraison.

Le Chargé de Développement Foncier a pour mission :

- La recherche de terrains à bâtir, d’immeubles à rénover en collaboration étroite avec la commune, les collectivités locales ou des partenaires privés,
- L’étude de faisabilité,
- Le bilan financier du suivi des autorisations de construire jusqu’à l’achat du terrain, du suivi des travaux de voirie et réseaux divers.

Il intervient à plusieurs niveaux :

- Auprès des locataires désireux de devenir propriétaires de leur logement mis en vente,
- Auprès des clients venant de l’extérieur, il les conseille sur les différentes formules de vente (principalement vente en état de futur achèvement), location avec option d’achat, accession sociale,
- Et il vend des terrains à bâtir.

Le Conseiller Commercial accompagne également le client dans ses démarches d’accession (optimisation du montage financier, …).